Ông Duke Nam, người đứng đầu khu vực phụ trách quản lý thị trường Hàn Quốc, Philippines và Việt Nam, đã có những chia sẻ thú vị về tiềm năng du lịch của Việt Nam.
* Ông có thể cho biết cảm nhận của mình về thị trường du lịch Việt Nam sau 5 tháng đảm nhận vị trí này?
– Ông Duke Nam: Việt Nam đang nổi lên như một trong những thị trường đầy hứa hẹn của ngành du lịch. Trong vòng hai năm qua, số lượng khách sạn và khu nghỉ dưỡng đã tăng từ 10 lên 24, cho thấy sự phát triển mạnh mẽ. Mới đây, chúng tôi đã khai trương khách sạn JW Marriott thứ ba tại Việt Nam, đánh dấu một bước tiến quan trọng trong chiến lược mở rộng của chúng tôi.
* Với kinh nghiệm quản lý và hiểu biết về thị trường Trung Quốc và Hàn Quốc, ông nghĩ Việt Nam có thể tận dụng lợi thế gì từ hai nguồn khách này?
– Số liệu cho thấy lượng khách quốc tế đến Việt Nam đã tăng 43% so với năm trước, đạt hơn 12,7 triệu lượt. Trong đó, khách Hàn Quốc và Trung Quốc chiếm ưu thế với 3,4 triệu và 2,7 triệu lượt. Du lịch nội địa cũng ghi nhận khoảng 95 triệu lượt khách, trong đó có 56 triệu lượt lưu trú qua đêm.
Với vị trí địa lý thuận lợi, nhiều chuyến bay và chi phí hợp lý, Việt Nam đã trở thành điểm đến hấp dẫn cho du khách từ Hàn Quốc và Trung Quốc. Tuy nhiên, điều quan trọng nhất chính là những trải nghiệm độc đáo mà du khách sẽ tìm thấy tại đây.
Ẩm thực đường phố Việt Nam, với các món như phở, bánh mì và cà phê trứng, đã thu hút sự chú ý của nhiều du khách Hàn Quốc. Nhiều người nổi tiếng đã chia sẻ về ẩm thực Việt Nam trên mạng xã hội, giúp lan tỏa văn hóa ẩm thực của đất nước này ra toàn cầu. Các điểm đến như Phú Quốc, Nha Trang và Đà Nẵng với bãi biển tuyệt đẹp và các khu nghỉ dưỡng sang trọng cũng là những yếu tố thu hút du khách.
Ẩm thực Việt Nam là một trong những yếu tố chính thu hút du khách từ Trung Quốc và Hàn Quốc.
Khách du lịch Trung Quốc thường chọn Việt Nam không chỉ vì ẩm thực mà còn vì nền văn hóa phong phú và cảnh quan thiên nhiên tuyệt đẹp. Năm nay, những điểm đến hàng đầu của du khách Trung Quốc bao gồm TP.HCM, Hà Nội, Nha Trang, Đà Nẵng và Phú Quốc, cho thấy sự đa dạng trong lựa chọn kỳ nghỉ của họ.
* Ông có những ý tưởng nào để thu hút thêm du khách đến với Việt Nam không?
– Hiện nay, nhiều du khách đang tìm kiếm những trải nghiệm chân thực, mang đậm bản sắc địa phương. Chúng tôi đang nỗ lực để đáp ứng nhu cầu này trong hành trình của họ.
Chẳng hạn, thiết kế của Andy Fisher Workshop đã được tích hợp vào bối cảnh ven biển, sử dụng các vật liệu tự nhiên như đá và mái nhà xanh, tạo sự kết nối với cảnh quan tại The Westin Resort & Spa Cam Ranh. Một bức bình phong gạch nguyên bản được làm tại địa phương tôn vinh ngành sản xuất gạch lịch sử, trong khi một số yếu tố nội thất khác lấy cảm hứng từ các trang trại nuôi tôm hùm và làng chài địa phương. Những chi tiết tinh tế này sẽ tạo nên những trải nghiệm khó quên cho du khách.
The Westin Resort & Spa Cam Ranh
Một ví dụ khác là dự án “The Gallery in the Sky” – nơi du khách có thể trải nghiệm nhiều góc nhìn khác nhau từ khách sạn, kèm theo mã QR kết nối với câu chuyện của các chuyên gia địa phương tại Vinpearl Landmark 81, tòa nhà cao nhất Việt Nam. Trong Tuần lễ Mark, sáng kiến toàn cầu của Autograph Collection được thiết kế để làm nổi bật tính độc đáo của từng khách sạn, mời du khách chụp ảnh tại các góc nhìn được chỉ định, đổi bưu thiếp và tham gia tour tham quan hàng ngày để khám phá những câu chuyện và góc nhìn độc đáo của chúng tôi.