Trong thời gian gần đây, tình trạng giả mạo khách sạn và khu du lịch đã trở thành một vấn đề nghiêm trọng, gây ảnh hưởng đến sự an toàn của du khách. Các cơ sở lưu trú và điểm du lịch cần nâng cao cảnh giác và chủ động thông báo cho khách hàng về những rủi ro này.
Cảnh báo từ cơ quan chức năng
Ngày 15 tháng 4, Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch tỉnh Quảng Bình đã phát đi thông báo yêu cầu các cơ sở lưu trú và điểm du lịch tăng cường cảnh giác trước tình trạng giả mạo. Cơ quan này khuyến nghị các đơn vị cần chủ động thông báo cho khách hàng về những rủi ro có thể xảy ra, đồng thời khuyến khích việc báo cáo các trang mạng xã hội giả mạo cho cơ quan chức năng để có biện pháp xử lý kịp thời.
Biện pháp bảo vệ uy tín doanh nghiệp
Sở cũng nhấn mạnh tầm quan trọng của việc bảo mật thông tin và đăng ký bản quyền, nhãn hiệu cho các cơ sở kinh doanh du lịch. Điều này không chỉ giúp bảo vệ uy tín mà còn ngăn chặn các hành vi giả mạo có thể gây thiệt hại cho hoạt động và hình ảnh của doanh nghiệp.
Tình trạng mạo danh tại Quảng Bình
Thời gian qua, nhiều khách sạn và điểm du lịch nổi tiếng tại Quảng Bình như Melia Vinpearl, Bang Onsen, Sam, Poseido Hotel, và Lèn Chùa Ecostay đã trở thành mục tiêu của các đối tượng lừa đảo. Những kẻ này đã sử dụng các chiêu trò tinh vi để lừa đảo du khách, chẳng hạn như sao chép hình ảnh và thông tin từ các trang chính thức để tạo ra các trang giả mạo.
Thủ đoạn lừa đảo tinh vi
Các đối tượng lừa đảo thường đăng tải các chương trình khuyến mãi hấp dẫn với giá cả rất thấp để thu hút sự chú ý của du khách. Sau khi khách hàng chuyển khoản đặt phòng, các trang giả mạo này sẽ ngay lập tức cắt đứt liên lạc và biến mất. Đặc biệt, những trang giả thường nhắm đến các cơ sở lưu trú mới hoạt động, có lượng tương tác thấp, khiến cho việc phân biệt thật giả trở nên khó khăn hơn.
Khuyến cáo cho du khách
Để tránh rơi vào bẫy lừa đảo, du khách nên kiểm tra kỹ thông tin trước khi đặt phòng, chỉ nên đặt qua các trang web chính thức hoặc liên hệ trực tiếp với cơ sở lưu trú. Việc nâng cao nhận thức và cảnh giác sẽ giúp bảo vệ bản thân và tài sản trong chuyến du lịch.
