Trong thời gian gần đây, tình trạng giả mạo khách sạn và khu du lịch đã trở thành một vấn đề nghiêm trọng, gây ảnh hưởng không nhỏ đến ngành du lịch tại nhiều địa phương. Đặc biệt, tại Quảng Bình, cơ quan chức năng đã phát đi thông báo khẩn cấp nhằm nâng cao nhận thức cho các cơ sở lưu trú và du khách về hiện tượng này.
Cảnh báo từ cơ quan chức năng
Ngày 15 tháng 4, Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch tỉnh Quảng Bình đã chính thức gửi công văn yêu cầu các cơ sở lưu trú và điểm du lịch cần nâng cao cảnh giác. Đồng thời, các đơn vị cũng được khuyến khích chủ động thông báo cho khách hàng về tình trạng giả mạo đang diễn ra. Ngành du lịch địa phương cũng nhấn mạnh tầm quan trọng của việc báo cáo ngay cho cơ quan công an khi phát hiện các trang mạng xã hội giả mạo.
Biện pháp bảo vệ uy tín doanh nghiệp
Để bảo vệ uy tín và hình ảnh của mình, Sở VH-TT-DL tỉnh Quảng Bình khuyến nghị các doanh nghiệp du lịch cần thực hiện các biện pháp bảo mật thông tin, đăng ký bản quyền và nhãn hiệu. Những hành động này không chỉ giúp ngăn chặn các hành vi giả mạo mà còn bảo vệ quyền lợi của khách hàng, tạo dựng niềm tin trong lòng du khách.
Thực trạng mạo danh tại Quảng Bình
Thời gian qua, nhiều khách sạn và điểm du lịch nổi tiếng tại Quảng Bình như Melia Vinpearl, Bang Onsen, Sam, Poseido Hotel, Lèn Chùa Ecostay đã trở thành mục tiêu của các đối tượng lừa đảo. Những kẻ này đã sử dụng các chiêu trò tinh vi như sao chép hình ảnh và thông tin từ các trang chính thức để tạo ra các trang giả mạo, nhằm thu hút sự chú ý của du khách.
Thủ đoạn lừa đảo tinh vi
Các đối tượng lừa đảo thường đăng tải những chương trình khuyến mãi hấp dẫn với mức giá rẻ bất thường để thu hút khách hàng. Sau khi nạn nhân chuyển khoản đặt phòng, họ sẽ lập tức cắt đứt liên lạc và biến mất. Những trang giả mạo này thường nhắm đến các cơ sở lưu trú mới, có lượng tương tác thấp, khiến cho việc phân biệt thật – giả trở nên khó khăn hơn. Đặc biệt, các đối tượng lừa đảo còn giả danh là nhân viên tư vấn chuyên nghiệp, tạo cảm giác tin tưởng cho khách hàng.
Để tránh trở thành nạn nhân của những trò lừa đảo này, du khách cần thận trọng và kiểm tra kỹ thông tin trước khi thực hiện giao dịch. Việc xác minh thông tin từ các nguồn chính thống sẽ giúp bảo vệ quyền lợi của bản thân và góp phần làm sạch môi trường du lịch.
